Si vous n’êtes pas chauffé à l’électricité bien sûr ! Mais il peut parfois exister des raisons techniques ou de sécurité pour lesquelles, malheureusement, la solution Voltalis ne peut être installée.
En général, les raisons empêchant une installation sont limitées : il s’agit principalement de l’absence de minimum 2 radiateurs électriques dans le logement (hors sèche-serviettes) ainsi que l’utilisation d’une pompe à chaleur air-air ou une climatisation réversible comme moyen de chauffage principal. A cela s’ajoute l’absence de couverture données mobiles (GPRS / 4G) dans le logement.
Pour l’installation de votre pompe à chaleur, d’autres critères, en particulier le modèle de votre équipement, seront à valider avec nos conseillers par téléphone.
Dans tous les cas, si vous êtes chauffé à l’électricité, n’hésitez pas à nous contacter : nous évaluons ensemble l’éligibilité de votre logement.